Sistema de NES - Net Emotion Score

Monitore a satisfação e identifique tendências para fortalecer relacionamentos com suas unidades.

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NES | Net Emotion Score

Transforme a satisfação em sucesso

Plataforma de engajamento e satisfação

Nossa plataforma de engajamento e satisfação é uma ferramenta essencial para organizações que buscam entender e melhorar a interação com suas unidades. Com uma interface intuitiva e dashboards detalhados, o sistema oferece uma visão clara da satisfação e do engajamento em tempo real, permitindo intervenções estratégicas e personalizadas. Ideal para qualquer organização, facilita a gestão eficiente através de métricas precisas e feedback constante, assegurando uma melhoria contínua no ambiente de trabalho e nos processos operacionais.

Visualização em tempo real

Acesse dashboards atualizados que refletem o nível de satisfação e engajamento das unidades instantaneamente, permitindo decisões rápidas e informadas.

Customização e flexibilidade

Adapte a plataforma às necessidades específicas da sua organização, com a possibilidade de criar novas áreas de avaliação, ajustar pesos de indicadores e filtrar dados para análises mais específicas.

Histórico detalhado e análises profundas

Mantenha um registro completo das interações e satisfação das unidades, facilitando análises de tendências e a identificação de áreas para melhorias contínuas.

Elevando a performance organizacional

Plataforma para avaliar a satisfação

Nossa plataforma de gestão de satisfação e engajamento é uma solução abrangente que permite às organizações monitorarem e aprimorarem o desempenho e a satisfação de suas unidades de maneira eficaz. Integrando uma série de ferramentas analíticas avançadas em uma interface amigável, o sistema proporciona uma visão clara e detalhada sobre o engajamento das equipes. Com funcionalidades personalizáveis, a plataforma se adapta às necessidades específicas de cada organização, permitindo uma gestão precisa e proativa da satisfação dos colaboradores e das operações diárias.

Dashboard geral de satisfação

Visualização rápida da satisfação geral e por unidade, com gráficos e estatísticas detalhadas.

Segmentação por áreas

Capacidade de visualizar e analisar a satisfação por diferentes áreas ou departamentos específicos dentro da organização.

Histórico de interações

Acesso a um registro detalhado das interações e avaliações realizadas, permitindo um acompanhamento cronológico da evolução da satisfação.

Personalização de áreas de avaliação

Flexibilidade para criar e configurar novas áreas de avaliação, ajustando os pesos de importância conforme a necessidade da organização.

Filtros avançados

Opções de filtros para facilitar a busca e análise de dados específicos dentro da plataforma.

Registro e análise de feedback

Ferramenta para registrar observações e feedbacks específicos, permitindo uma análise detalhada do desempenho por unidade.

Links para documentação e recursos externos

Integração de links externos e documentação relevante para acesso rápido a recursos adicionais.

Cadastro e perfil de unidades

Páginas dedicadas para cada unidade com perfis completos, incluindo histórico de satisfação e outras informações relevantes.

Avaliações emocionais e operacionais

Capacidade de avaliar unidades não apenas por métricas operacionais, mas também por aspectos emocionais e de bem-estar.

Por que utilizar o NES?

Utilizar uma plataforma de gestão de satisfação e engajamento, oferece diversos benefícios que podem impulsionar a eficiência e o sucesso de sua organização. Aqui estão alguns motivos pelos quais você deveria considerar a utilização dessa plataforma:

Melhoria da satisfação da unidade

Permite medir e analisar a satisfação das unidades em tempo real, identificando áreas de melhoria e implementando ações proativas para aumentar o bem-estar.

Aumento do engajamento

Engajamento elevado está ligado a maior produtividade, melhor retenção de funcionários e resultados financeiros mais positivos.

Decisões baseadas em dados

Fornece dados concretos sobre o desempenho e a satisfação das unidades, permitindo decisões informadas e estratégicas.

Personalização e flexibilidade

Capacidade de personalizar a plataforma conforme as necessidades específicas da organização, monitorando indicadores relevantes para o negócio.

Comunicação e feedback contínuo

Facilita a comunicação constante e o feedback entre gestores e equipes, melhorando o relacionamento interpessoal e a resolução de problemas.

Ferramentas analíticas avançadas

Dashboards intuitivos e análises detalhadas oferecem uma visão clara do estado atual e histórico das unidades.

Integração e acesso a recursos

Capacidade de integrar diferentes ferramentas do próprio SULTS e acessar uma variedade de recursos educacionais e operacionais, centralizando informações importantes.

Plataforma de engajamento

Projetada para fornecer insights profundos sobre o bem-estar e o engajamento de cada unidade, nossa ferramenta oferece uma visão abrangente através de dashboards intuitivos e análises detalhadas, permitindo a você agir rapidamente e com precisão.

Alguns de nossos cases de sucesso

Ana Centrone

Gerente de Expansão e Franquia

"Abrir o SULTS é a primeira coisa que fazemos todos os dias. Ele nos dá uma visão completa de como cada unidade está performando."

Bruno Gorodicht

Sócio Executivo

"A gente entende que hoje o SULTS é fundamental na troca de informações entre franqueadora e franqueado."

Vinicius Rossetti

CEO

"O SULTS trouxe economia nas ferramentas e também a oportunidade de sermos mais eficientes com o franqueado."

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Com mais de 80 mil unidades atendidas, a SULTS se estabelece como a principal plataforma para gestão de redes de franquias, filiais e negócios na América Latina e vem transformando a eficiência operacional de empresas de diferentes segmentos.

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