Ao explorar as soluções de intranet, é essencial considerar fatores como armazenamento em nuvem, personalização, automação de processos, suporte técnico e relatórios analíticos.
Uma plataforma robusta, como o SULTS, se destaca por oferecer essas funcionalidades cruciais, juntamente com uma ampla gama de módulos integrados projetados especificamente para atender às demandas das redes de franquias. Com recursos avançados e um atendimento excepcional, o SULTS se posiciona como uma opção líder no mercado, capaz de impulsionar o crescimento e o sucesso de sua rede. Saiba mais neste artigo a melhor intranet para sua rede de franquias!
Intranet para franquias: como escolher? 6 dicas
Percebendo a necessidade uma intranet para gestão da sua rede de franquias é essencial considerar uma solução completa, com funcionalidades robustas para facilitar o dia a dia operacional de sua rede. Para conseguir escolher a plataforma correta, você pode se fazer perguntas e fazer pesquisas de mercado! Veja:
1. Defina suas necessidades e objetivos
- O que você espera da sua intranet? Melhorar a comunicação interna? Compartilhar informações? Aumentar a colaboração?
- Quais problemas a intranet deve resolver? Excesso de e-mails? Falta de centralização de informações? Dificuldade de comunicação entre departamentos?
- Quais funcionalidades são essenciais? Gerenciamento de documentos? Compartilhamento de calendário? Fórum de discussões? Rede social corporativa?
2. Avalie o tamanho e a estrutura da sua rede de franquias
- Quantos funcionários utilizarão a intranet?
- Eles estão dispersos em diferentes unidades ou home office?
- A empresa possui diferentes departamentos ou áreas de atuação?
3. Considere seu orçamento e expertise técnica
- Quanto você está disposto a investir em uma intranet?
- Possui equipe interna com conhecimento técnico para gerenciar a intranet?
- Prefere uma solução pronta para uso ou personalizada?
4. Pesquise as opções disponíveis no mercado
- Existem diversas plataformas de intranet disponíveis, desde soluções em nuvem até softwares para instalação local.
- Compare funcionalidades, preços, suporte técnico e avaliações de outros usuários.
- Converse com fornecedores e solicite demonstrações das plataformas.
5. Teste a intranet antes de tomar uma decisão
- A maioria das plataformas oferece períodos de teste gratuitos.
- Aproveite para testar as funcionalidades e verificar se a intranet atende às suas necessidades.
- Obtenha feedback dos seus funcionários sobre a usabilidade e a interface da plataforma.
6. Implemente a intranet com cuidado e treinamento
- Defina um plano de implementação que inclua comunicação, treinamento e suporte aos funcionários.
- Incentive o uso da intranet e mostre aos funcionários como ela pode beneficiá-los no dia a dia.
- Monitore o uso da intranet e faça ajustes conforme necessário.
Lembre-se: a intranet deve ser uma ferramenta útil e valiosa para seus colaboradores. Ao escolher a plataforma certa e implementá-la com cuidado, você poderá melhorar a comunicação interna, aumentar a colaboração e a produtividade da sua empresa.
Intranet para franqueadores SULTS: a melhor opção para sua rede
Armazenamento de dados em nuvem
O armazenamento em nuvem é a característica principal para se avaliar se uma intranet é eficiente. Um sistema como o SULTS oferece armazenamento em nuvem que permite registrar e acessar facilmente informações cruciais sobre clientes, colaboradores e franqueados. Este recurso não só simplifica a gestão de dados, mas também potencializa a organização e o gerenciamento de todos os processos e projetos da empresa, garantindo segurança, redução de custos e escalabilidade.
Personalização e controle de informações
Cada rede tem suas particularidades, e um sistema intranet eficaz deve ser capaz de se adaptar a essas especificidades. O SULTS permite você personalizar informações, inserir dados para melhorar a sua operação, assegurando que você possa visualizar e gerenciar os processos de negócios da maneira mais adequada.
Essa personalização estende-se a inserir práticas para diversos módulos como implantação de unidades, tarefas, comunicados, agenda colaborativa e mais.
Automação de processos
A automação é fundamental para aumentar a eficiência operacional. Com sistemas como o SULTS, processos repetitivos são minimizados, liberando a equipe para se concentrar em tarefas mais estratégicas. Isso não só aumenta a produtividade, mas também engaja diferentes setores e padroniza produtos e serviços.
Atendimento e suporte de qualidade
Um excelente serviço de atendimento e suporte técnico é indispensável. Escolher um fornecedor como o SULTS, que é reconhecido por seu suporte de alta qualidade e disponibilidade constante, pode fazer toda a diferença na experiência de uso do sistema intranet.
Relatórios de análise
Opte por uma intranet que ofereça relatórios detalhados e analíticos, essenciais para o acompanhamento do desempenho e crescimento de sua rede. O SULTS permite a geração de relatórios ricos em dados, garantindo acesso restrito para maior segurança e oferecendo a possibilidade de exportação para facilitar o compartilhamento de informações importantes.
SULTS: Módulos Operacionais
O software para franquias SULTS possui mais de 25 módulos integrados para garantir que todos os processos e projetos de sua empresa sejam atendidos. Veja quais são eles:
| Quais as vantagens principais de um Software para Franchising? |
| Definição de necessidades | Identifique objetivos específicos da intranet: seja melhorar comunicação interna, compartilhar informações ou aumentar colaboração. |
| Avaliação da estrutura | Considere o tamanho da sua rede e como os colaboradores estão distribuídos (home office, diferentes unidades), além dos diferentes departamentos. |
| Orçamento e expertise técnica | Determine o orçamento disponível para a intranet e avalie se possui equipe técnica interna para gerenciar o sistema. Decida entre uma solução pronta ou personalizada. |
| Módulos específicos do SULTS | - Comunicação centralizada
- Colaboração em tempo real
- Dados precisos e confiáveis
- Segurança das informações
- Solução escalável
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SULTS: Módulos operacionais
O software para franquias SULTS possui mais de 25 módulos integrados para garantir que todos os processos e projetos de sua empresa sejam atendidos. Veja quais são eles:
Módulo de Checklist SULTS
Essa ferramenta versátil e dinâmica é amplamente utilizada pelos usuários do SULTS, isso porque consegue atender redes de diversos setores. Usando o checklist da SULTS você supervisiona as lojas, realiza auditorias e consultorias de campo, além de outras atividades similares. Com esse módulo, você pode criar checklists específicos para cada situação, além de personalizar os tipos de respostas conforme necessário. Isso significa que é possível definir diferentes tipos de perguntas e respostas, que podem ser de escolha única, múltipla escolha, resposta aberta, entre outros. No software para franquias, você consegue não só personalizar seus checklists, mas também partir das respostas obtidas para criar planos de ação e acompanhá-los de perto. Acessar a páginaMódulo Chamados SULTS
É o sistema ideal para redes de franquias de qualquer setor! Ele facilita a comunicação e o gerenciamento de solicitações dentro da sua rede de franquias. Isso porque ele foi desenvolvido para atender às necessidades de comunicação de franquias, permitindo uma troca eficiente entre a franqueadora, as unidades franqueadas e os colaboradores. Nele, franquias conseguem centralizar toda a comunicação e registro de solicitações de maneira única e integrada. Isso significa que todas as demandas, desde questões operacionais até solicitações de suporte técnico, podem ser registradas, acompanhadas e gerenciadas de forma eficiente. Com essa ferramenta você consegue centralizar o registro de toda comunicação dentro da rede e gerenciá-la, categorizando por assunto, definindo os responsáveis e definindo os prazos SLA de atendimento. Acessar a páginaMódulo Expansão SULTS
Expandir está no DNA do modelo de franquias e, por isso, desenvolvemos essa ferramenta. Trata-se de um CRM (Customer Relationship Management) de vendas para franquias, onde você pode automatizar e otimizar diversas etapas do funil de vendas, desde a prospecção de novos franqueados até a assinatura do contrato. Uma das principais funcionalidades dessa ferramenta de Expansão é a automação de tarefas e processos relacionados à venda de franquias. Sim! Estamos falando sobre a gestão de leads e oportunidades de negócio, o acompanhamento do pipeline de vendas, a criação de propostas comerciais personalizadas e do momento de pós-venda, contando com recursos avançados para auxiliar que seu time de vendas consiga os melhores resultados. Acessar a páginaMódulo de Implantação de Unidades SULTS
Acompanhe de perto todo o processo de abertura e operacionalização de novas unidades com essa ferramenta. Nesse módulo, você tem acesso a um conjunto de recursos abrangentes para organizar, planejar e executar todas as etapas envolvidas na implantação de uma nova franquia. Faça listas e descreva detalhadamente todas as tarefas e subtarefas necessárias para inaugurar uma nova unidade, desde a abertura do CNPJ até a inauguração da loja, tendo todas as etapas do processo cuidadosamente documentadas e organizadas dentro do sistema. Acessar a páginaMódulo Agenda Colaborativa SULTS
A rotina da franqueadora pode ser frenética, então a organização das atividades e eventos dentro da sua rede, vai te proporcionar uma visão abrangente e integrada de todos os compromissos, dessa forma, você nunca mais vai perder prazos importantes. Uma das principais características do módulo Agenda Colaborativa é a sua capacidade de permitir que os colaboradores visualizem e compartilhem suas agendas de forma integrada. Isso significa que é possível visualizar não apenas os próprios compromissos, mas também os compromissos de colegas de equipe, gestores e outros membros da organização, facilitando a coordenação de horários e a programação de reuniões e eventos. Acessar a páginaMódulo Disco Virtual SULTS
Quem já perdeu horas procurando por um documento importante sabe como é horrível! Por isso, no SULTS você encontra uma ferramenta projetada para facilitar o armazenamento, organização e compartilhamento desses documentos e arquivos da sua rede. Uma das principais características do módulo Disco Virtual é a possibilidade de criar uma estrutura de pastas e subpastas segura para organizar os documentos conforme as necessidades da sua rede de franquias. Isso facilita a localização e o acesso aos arquivos, garantindo que todos os documentos estejam armazenados de forma organizada e centralizada. Acessar a páginaMódulo Tarefas SULTS
Facilite a gestão e acompanhamento das atividades e responsabilidades dos seus colaboradores, utilizando o módulo Tarefas é possível permitir que os usuários atribuam lembretes de forma rápida e fácil. Na ferramenta você consegue criar novas tarefas, definir prazos de conclusão e atribuir responsáveis, além de deixar instruções sobre a realização das atividades, contribuindo para que tudo seja cumprido dentro do prazo estipulado. Acessar a páginaMódulo Universidade Corporativa SULTS
Utilize a melhor plataforma LMS para franquias, projetada para capacitar e desenvolver os colaboradores e franqueados do negócio. Se você busca uma variedade de recursos e ferramentas para criar, distribuir e acompanhar cursos e treinamentos personalizados, adaptados às necessidades específicas de seu negócio e de seus colaboradores, a Universidade Corporativa é a opção certa! Com essa plataforma e-learning franqueadoras conseguem criar e disponibilizar cursos e treinamentos para cada cargo da sua equipe. Os administradores podem desenvolver trilhas de aprendizado, abordando temas relevantes para franqueadores e as operações da rede, e disponibilizar de forma fácil e acessível. Acessar a páginaMódulo Comunicados SULTS
Centralize e distribua todos os seus comunicados importantes em uma só ferramenta. Dessa forma, você garante que todas as informações relevantes sejam compartilhadas de maneira eficaz com os franqueados e demais colaboradores. Com o módulo de Comunicados SULTS você envia todos os seus informes no formato de texto, imagens, vídeos ou arquivos para toda a sua rede de franquias. Acessar a páginaMódulo Notícias SULTS
A comunicação interna é de extrema importância para engajar colaboradores, por isso o SULTS conta com essa ferramenta ideal para compartilhar e gerenciar as notícias internas da rede. Os administradores podem redigir notícias com texto, imagens e vídeos, além de ordená-las por importância. Acessar a páginaMódulo Compras SULTS
Essa plataforma é ideal para gerenciar todas as etapas do processo de compras, desde a seleção de produtos até a conclusão do pedido, proporcionando maior eficiência e controle dos pedidos feitos pelos franqueados. Cadastre fornecedores, fotos dos produtos, além de pedido máximo e mínimo, mantendo um registro organizado e atualizado de todos os itens que devem ser comprados pelos franqueados! Acessar a páginaMódulo NPS SULTS
Se você já se perguntou qual a maneira mais rápida de medir a satisfação e o nível de fidelização dos seus franqueados, a resposta é simples: aplicando uma pesquisa de NPS (Net Promoter Score)! Com isso em mente, o SULTS desenvolveu o módulo NPS para rede de franquias. Nele você consegue disparar as pesquisas para seus franqueados rapidamente, que ao acessar o sistema já conseguem avaliar em uma escala de 0 a 10 o quanto indicariam se franquear à rede, por exemplo. Faça essa e outras perguntas e consiga saber quantos detratores, neutros e promotores existem na sua rede, isso tudo acessando os dashboards criados a partir das respostas de seus franqueados. Quanto mais acesso a dados de como está seus índices de satisfação da sua rede, melhor você conseguirá implantar melhorias e aprimorar sua parceria com os franqueados! Acessar a página
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