Chamar no WhatsAppUma ferramenta adequada não apenas simplifica processos e operações, mas também garante a padronização e a eficiência geral da rede. É nesse cenário que a SULTS, a maior plataforma especializada em redes de franquias da América Latina, se destaca, oferecendo uma solução completa e especializada para atender às necessidades exclusivas desse modelo de negócios.
Com uma vasta gama de módulos integrados e personalizáveis, a SULTS proporciona às redes de franquias a capacidade de otimizar praticamente todos os aspectos de suas operações. Desde a gestão eficiente de comunicações e chamados até o acompanhamento meticuloso da expansão e implantação de novas unidades, essa plataforma inovadora oferece recursos abrangentes para impulsionar o crescimento e o sucesso sustentável das franquias. Neste texto, leia em detalhes os critérios essenciais para escolher a plataforma ideal, bem como os recursos especializados oferecidos pela SULTS.
Qual a plataforma especializada de verdade em redes de franquias?
Escolher a plataforma de gestão certa para uma rede de franquias é uma decisão que pode impactar no sucesso ou o fracasso de toda a operação, em alguns casos.
Uma ferramenta adequada pode simplificar processos estruturados, garantir a padronização e aumentar a eficiência geral da rede. SULTS, maior plataforma especializada em redes de franquias da América Latina, atende muito bem suas necessidades, por ser um software completo, com módulos especializados para comunicação, projetos e otimizar seus processos.
Aqui, exploraremos três critérios essenciais para essa escolha e apresentaremos uma dica bônus que pode ser um divisor de águas.
1. Integração e compatibilidade
O primeiro critério a considerar é a capacidade de integração da plataforma. Para redes de franquias, é vital que a plataforma escolhida possa se integrar harmoniosamente com outros sistemas já em uso, como BI, CRM, como RD Station, landing pages e mídias sociais.
Essas integrações eficazes permitem que gestão de inventário, vendas, informações de clientes e dados financeiros fluam sem interrupções entre os diversos níveis da franquia, desde a gestão central até o ponto de venda.
2. Facilidade de uso e suporte ao usuário
A usabilidade da plataforma é muito importante, ela deve ser intuitiva para os diversos níveis de usuários dentro da franquia. É importante, também, que sejam realizados treinamentos para uso do sistema, que não devem ser apenas acessíveis, mas também eficazes, assegurando que todos os colaboradores possam maximizar o potencial da ferramenta.
A plataforma de gestão deve oferecer uma interface amigável, mas também contar com um time com foco em treinamentos, pois isso vai maximizar o uso das ferramentas, aumentando a eficiência operacional futuramente.
Além disso, a plataforma deve contar com um suporte técnico robusto e uma série de materiais que ajudem os usuários a solucionar suas dúvidas de maneira rápida e eficiente, garantindo que a operação nunca pare por falta de assistência ou informações.
3. Escalabilidade e flexibilidade
À medida que as redes de franquias crescem, elas enfrentam novos desafios e necessidades e a plataforma de gestão escolhida deve ser capaz de escalar e se adaptar a esse crescimento sem a necessidade de substituições frequentes ou upgrades caros. Isso significa que ela deve ser configurável o suficiente para acompanhar o crescimento da rede, adaptando-se a novos processos e requisitos de negócios.
Não importa o tamanho da sua rede agora ou o quanto você planeja expandir no futuro. Com módulos com configurações personalizáveis, o SULTS assegura que você tenha tudo que precisa para expandir com tranquilidade!
Dicas bônus: 4. Dados para tomada de decisão
A capacidade de coletar, analisar e aproveitar dados é uma das maiores vantagens competitivas no mundo dos negócios hoje. Uma plataforma de gestão eficaz deve não apenas facilitar a coleta de dados em tempo real, mas também oferecer ferramentas analíticas que transformem esses dados em insights acionáveis.
